¡Bienvenido a la comunidad FlyMx!

 

Por favor lee cuidadosamente estos Términos de uso (“Términos”) antes de utilizar nuestro sitio web, tienda en línea, aplicaciones o cualquier otro servicio relacionado con FlyMx.

 

Estos Términos regulan:

• El sitio web, la tienda en línea y cualquier otra plataforma digital de FlyMx (la “Plataforma”).
• Los servicios digitales, programas de lealtad, newsletters u otros servicios accesibles a través de la Plataforma (en conjunto, los “Servicios”).
• Los productos físicos y digitales que ofrecemos (ropa, calzado, accesorios, equipo deportivo u otros, los “Productos”).

 

Al acceder o utilizar la Plataforma, registrarte, crear una cuenta o comprar Productos, aceptas quedar vinculado por estos Términos.

Cuando decimos “FlyMx”, “nosotros”, “nos” o “nuestro”, nos referimos a la empresa responsable de operar la Plataforma y la tienda en línea FlyMx en México. Cuando decimos “tú” o “usuario”, nos referimos a cualquier persona que accede o utiliza la Plataforma o los Servicios.

Si no estás de acuerdo con estos Términos, por favor no uses la Plataforma ni los Servicios.

 

1. TÉRMINOS APLICABLES Y ACTUALIZACIONES

1.1 Actualizaciones

Podemos modificar estos Términos en cualquier momento. La fecha al inicio indica cuándo fueron actualizados por última vez.
Las modificaciones entrarán en vigor desde su publicación en la Plataforma, salvo que indiquemos lo contrario.

Si continúas utilizando la Plataforma, los Servicios o realizando compras después de la actualización, se considerará que aceptas los nuevos Términos.

1.2 Términos complementarios

Ciertos Servicios o Productos pueden estar sujetos a términos adicionales o específicos (por ejemplo, Términos de venta, Política de privacidad, Política de devoluciones, campañas, programas de lealtad o promociones) (los “Términos complementarios”).

• Los Términos complementarios forman parte de tu acuerdo con nosotros.
• En caso de conflicto entre estos Términos y los Términos complementarios, prevalecerán los Términos complementarios respecto del servicio o producto correspondiente.

1.3 Privacidad

El tratamiento de tus datos personales se rige por nuestra Política de privacidad, que forma parte de estos Términos. En ella explicamos cómo recopilamos, usamos, compartimos y protegemos tu información.

 

2. ELEGIBILIDAD Y CUENTAS

2.1 Capacidad legal

Para usar la Plataforma y los Servicios debes:

• Tener al menos 18 años, o ser mayor de edad de acuerdo con la legislación de tu lugar de residencia,
  o, si eres menor, usar la Plataforma bajo la supervisión de tu madre, padre o tutor, quien acepta estos Términos en tu nombre.

Podemos establecer restricciones de edad adicionales para ciertas secciones, productos o servicios.

2.2 Registro de cuenta

Para utilizar algunas funciones (como compras, historial de pedidos, listas de deseos, etc.) podrás crear una cuenta FlyMx. Al hacerlo, te comprometes a:

1. Ser sincero.
   Proporcionar datos veraces, completos y actualizados.
2. Ser tú mismo.
   Tu cuenta es personal. No puedes:
   • Registrar cuentas en nombre de terceros sin autorización.
   • Vender, ceder o transferir tu cuenta.
   • Crear múltiples cuentas con fines abusivos o fraudulentos.
3. Ser cuidadoso.
   Mantener la confidencialidad de tu usuario y contraseña. No compartas tus credenciales.
4. Ser responsable.
   Eres responsable de toda actividad realizada desde tu cuenta.
   Si detectas un uso no autorizado, notifícanos de inmediato al correo de contacto indicado en la Plataforma.

 

3. DISPOSITIVOS Y COMUNICACIONES

Puedes acceder a la Plataforma desde computadora, teléfono, tableta u otros dispositivos compatibles (los “Dispositivos”).

Al usar la Plataforma, aceptas que podamos:

• Enviarte correos electrónicos transaccionales (por ejemplo, confirmación de pedidos, avisos sobre tu cuenta).
• Enviarte comunicaciones relacionadas con el servicio (por ejemplo, cambios en estos Términos o en políticas).
• Enviarte mensajes promocionales cuando lo hayas autorizado, conforme a la legislación aplicable y nuestra Política de privacidad.

Los costos de datos o mensajes de tu compañía de telefonía o servicio de internet corren por tu cuenta.

 

 

4. CONTENIDO Y PROPIEDAD INTELECTUAL DE FLYMX

 

4.1 Contenido de FlyMx

Salvo el Contenido de usuario (sección 5), todo el contenido disponible en la Plataforma es propiedad de FlyMx o se utiliza bajo licencia, e incluye de forma enunciativa, mas no limitativa:

• Textos, diseños, imágenes, fotografías, íconos, gráficos, logos, videos, audio, interfaces y código fuente.
• Marcas, nombres comerciales, logotipos, estilos, eslóganes, así como la apariencia de la Plataforma y de los Productos.

Este contenido está protegido por leyes de propiedad intelectual vigentes en México y otros países.

4.2 Uso limitado

Te otorgamos una licencia limitada, no exclusiva, revocable, intransferible y para uso estrictamente personal y no comercial para:

• Acceder a la Plataforma.
• Navegar, consultar productos y realizar compras.

No se te transfiere ningún derecho de propiedad intelectual. Queda estrictamente prohibido, sin autorización expresa por escrito de FlyMx:

• Copiar, reproducir, modificar, adaptar, distribuir, transmitir, mostrar públicamente, explotar o crear obras derivadas del contenido de FlyMx.
• Eliminar o alterar avisos de derechos de autor, marcas o cualquier mención de propiedad.

5. CONTENIDO DE USUARIO

Algunas funciones de la Plataforma pueden permitirte subir, publicar o compartir contenido (por ejemplo, reseñas de productos, fotos, comentarios, calificaciones) (el “Contenido de usuario”).

5.1 Tu responsabilidad

Eres el único responsable del Contenido de usuario que publiques. Al subir contenido, declaras y garantizas que:

• Tienes todos los derechos necesarios para utilizarlo y otorgar la licencia descrita abajo.
• El Contenido de usuario no infringe derechos de terceros (incluidos derechos de autor, marcas, privacidad, imagen, datos personales, etc.).
• No incluye información falsa, difamatoria, ilegal, discriminatoria, obscena, violenta o que contravenga la legislación aplicable.

FlyMx puede, pero no está obligada a, revisar, moderar o eliminar Contenido de usuario que considere contrario a estos Términos o a la ley.

5.2 Licencia sobre tu contenido

Al publicar Contenido de usuario en la Plataforma, otorgas a FlyMx una licencia:

• No exclusiva,
• mundial,
• gratuita,
• transferible y sublicenciable,
• por el tiempo máximo permitido por la ley,

para usar, reproducir, modificar, adaptar, traducir, publicar, distribuir, comunicar, mostrar y crear obras derivadas de dicho Contenido de usuario, en cualquier medio o formato, con fines relacionados con la operación y promoción de FlyMx y sus Productos (por ejemplo, mostrar tu reseña en la ficha del producto).

Cuando el Contenido de usuario incluya la imagen de personas, garantizas que cuentas con su autorización para utilizar su imagen en los términos anteriores.

 

6. COMENTARIOS, IDEAS Y SUGERENCIAS

Si nos envías ideas, sugerencias, propuestas, comentarios u otros materiales relacionados con la Plataforma o los Productos (“Comentarios”):

• Entiendes que no se consideran confidenciales.
• Aceptas que FlyMx puede utilizar dichos Comentarios para mejorar o desarrollar Productos, Servicios, campañas u otros fines comerciales, sin obligación de compensarte ni reconocerte autoría, salvo lo que exija la ley aplicable.

 

7. CÓDIGO DE CONDUCTA DEL USUARIO

Al usar la Plataforma, te comprometes a:

7.1 Ser tú mismo

• No suplantar a otra persona ni afirmar falsamente una afiliación con una persona física o moral.
• No utilizar cuentas de otros usuarios sin autorización.

7.2 Usar la Plataforma de forma legítima

Te prohíbes, entre otras cosas:

• Utilizar la Plataforma con fines fraudulentos o ilícitos.
• Publicar contenido comercial, spam o mensajes masivos no solicitados.
• Recopilar datos personales de otros usuarios sin su consentimiento.

7.3 Proteger la Plataforma

No puedes:

• Interferir o intentar interferir con el funcionamiento correcto de la Plataforma o los Servicios.
• Introducir virus, malware, código malicioso o realizar ataques de seguridad (como hacking, fuerza bruta, scraping abusivo, etc.).
• Eludir o intentar eludir medidas de seguridad o de control de acceso.

7.4 No usar datos de FlyMx para IA o scraping masivo

Sin autorización previa y por escrito de FlyMx, no puedes:

• Utilizar, copiar o extraer datos de la Plataforma (productos, precios, textos, imágenes, reseñas, etc.) para entrenar, probar o mejorar modelos de aprendizaje automático o inteligencia artificial.
• Usar robots, crawlers, spiders, herramientas de scraping o cualquier método automatizado similar para acceder o recopilar datos de la Plataforma con fines distintos a la navegación normal de usuario.

 

8. DERECHOS DE AUTOR Y PROPIEDAD INTELECTUAL DE TERCEROS

Si consideras que algún contenido en la Plataforma infringe tus derechos de autor o cualquier otro derecho de propiedad intelectual, puedes enviarnos un aviso a la dirección o correo de contacto que se señale en la Plataforma, indicando al menos:

1. Tus datos de contacto (nombre completo o razón social, correo electrónico y, de ser posible, teléfono).
2. Identificación clara de la obra o derecho que alegas que ha sido infringido.
3. Localización específica del contenido infractor en la Plataforma (URL o descripción detallada).
4. Una declaración de buena fe de que el uso del material no está autorizado por ti, tu representante o la ley.

Podremos solicitarte información adicional para verificar la reclamación. FlyMx se reserva el derecho de retirar o bloquear contenido de forma temporal o definitiva cuando considere que existe una posible infracción.

 

9. PRODUCTOS, PRECIOS Y TÉRMINOS DE VENTA

La información sobre precios, disponibilidad, descripciones, promociones y demás condiciones comerciales de los Productos se encuentra en la Plataforma y se rige por nuestros Términos de venta y Política de devoluciones, que forman parte de estos Términos.

De manera general:

• Los precios pueden cambiar sin previo aviso antes de que completes tu compra.
• La disponibilidad de Productos puede variar y no garantizamos existencias.
• El contrato de compraventa se perfecciona cuando confirmamos tu pedido conforme a los Términos de venta vigentes.

 

10. ACTIVIDAD FÍSICA Y SEGURIDAD (SI APLICA)

En caso de que la Plataforma incluya recomendaciones de entrenamiento, deporte o bienestar:

• Dicho contenido es meramente informativo y no sustituye asesoría médica profesional.
• Antes de iniciar cualquier programa de ejercicio o actividad física, consulta con tu médico, especialmente si tienes alguna condición médica, estás embarazada o en recuperación de una lesión.
• Tú asumes los riesgos asociados con cualquier actividad física que realices, incluso si te apoyas en contenido ofrecido por FlyMx.

 

11. INDEMNIZACIÓN

En la medida más amplia permitida por la legislación aplicable, aceptas indemnizar y sacar en paz y a salvo a FlyMx, sus empresas relacionadas, directivos, empleados, asesores y representantes, frente a cualquier reclamación, daño, pérdida, costo o gasto (incluidos honorarios razonables de abogados) que se derive de:

• El uso que hagas de la Plataforma o los Servicios de forma contraria a estos Términos o a la ley.
• El Contenido de usuario que publiques.
• La violación de derechos de terceros.

Esta obligación no será aplicable cuando la causa sea imputable exclusivamente a FlyMx, conforme a la legislación aplicable.

 

12. EXENCIÓN DE GARANTÍAS

En la medida máxima permitida por la ley aplicable:

• La Plataforma, los Servicios y el contenido se proporcionan “tal cual” y “según disponibilidad”.
• No garantizamos que:
  • La Plataforma esté libre de errores, interrupciones, virus o componentes dañinos.
  • El contenido sea siempre exacto, completo, actualizado o adecuado para un propósito específico.

Lo anterior no afecta las garantías legales que no puedan ser excluidas conforme a la legislación de protección al consumidor aplicable.

 

13. LIMITACIÓN DE RESPONSABILIDAD

En la medida máxima permitida por la legislación aplicable:

• FlyMx no será responsable por daños indirectos, incidentales, especiales, consecuenciales o punitivos, incluyendo, sin limitarse a, pérdida de ganancias, pérdida de datos, pérdida de oportunidades de negocio o daño al prestigio comercial, derivados del uso o imposibilidad de uso de la Plataforma, los Servicios o los Productos.
• En caso de que se determine que FlyMx es responsable frente a ti por algún concepto relacionado con la Plataforma, los Servicios o los Productos, nuestra responsabilidad total acumulada no excederá, en conjunto:
  • El monto que hayas pagado efectivamente a FlyMx por el Producto o Servicio específico que dio origen al reclamo, o, en su defecto,
  • El equivalente en pesos mexicanos de USD $100.00 (cien dólares estadounidenses).

Nada de lo anterior limita o excluye cualquier responsabilidad que no pueda ser limitada conforme a la ley aplicable (por ejemplo, en casos de dolo o culpa grave, o daños personales cuando así lo establezca la ley).

 

14. MODIFICACIÓN, SUSPENSIÓN Y TERMINACIÓN

FlyMx puede, en cualquier momento y sin necesidad de previo aviso, siempre que la ley lo permita:

• Modificar, suspender o descontinuar total o parcialmente la Plataforma, los Servicios o cualquier funcionalidad.
• Restringir o cancelar tu acceso a la Plataforma o a tu cuenta si incumples estos Términos, la ley o derechos de terceros.

Podrás dejar de utilizar la Plataforma o solicitar la cancelación de tu cuenta en cualquier momento, siguiendo los mecanismos que se indiquen en la Plataforma o contactándonos.

Determinadas obligaciones (por ejemplo, relativas a propiedad intelectual, responsabilidad, limitaciones, indemnización y resolución de controversias) continuarán vigentes aun después de la terminación de tu cuenta o de tu uso de la Plataforma.

 

15. LEY APLICABLE Y JURISDICCIÓN

Salvo que la ley imperativa disponga otra cosa:

• Estos Términos se interpretarán conforme a las leyes federales de los Estados Unidos Mexicanos.
• Cualquier controversia derivada de estos Términos, de la Plataforma, los Servicios o los Productos se someterá a la jurisdicción de los tribunales competentes de la Ciudad de México, renunciando las partes a cualquier otro fuero que pudiera corresponderles por razón de su domicilio presente o futuro.

Lo anterior no limita los derechos que la legislación de protección al consumidor te otorgue como usuario o consumidor.

 

16. DISPOSICIONES VARIAS

16.1 Restricciones de exportación

Te comprometes a no utilizar, exportar o reexportar los Productos o la tecnología asociada de manera contraria a las leyes y regulaciones de control de exportaciones y sanciones aplicables.

16.2 Comunicaciones electrónicas

Aceptas que todas las comunicaciones, avisos y demás información que te enviemos electrónicamente (por correo electrónico, avisos en la Plataforma o medios equivalentes) cumplen con cualquier requisito legal de forma escrita, en la medida en que la ley lo permita.

16.3 Cesión

• FlyMx podrá ceder sus derechos y obligaciones derivados de estos Términos a cualquier entidad del mismo grupo empresarial o a un tercero, siempre que ello no disminuya las garantías legales para ti como consumidor.
• Tú no podrás ceder ni transferir tus derechos u obligaciones sin consentimiento previo y por escrito de FlyMx.

16.4 No renuncia

El hecho de que FlyMx no ejerza un derecho o remedio derivado de estos Términos no implica renuncia a dicho derecho o remedio.

16.5 Nulidad parcial

Si alguna disposición de estos Términos se considera inválida, ilegal o inaplicable, dicha disposición se entenderá modificada en la medida necesaria para hacerla válida y exigible, sin afectar la validez de las demás disposiciones.

16.6 Encabezados

Los títulos y encabezados se incluyen solo para facilitar la lectura y no afectan la interpretación legal de estos Términos.

 

 

Gracias por usar FlyMx.
Si tienes dudas sobre estos Términos, por favor contáctanos a través de los canales indicados en la Plataforma.